שירותים

חברתנו מציעה ללקוחותיה שילוב מנצח של ידע נרחב, ניסיון רב ושירותי מעבדה מודרנית:

 
שירותי ייעוץ טכני:

חברת ר.ב.מ. בע"מ בקרה ומיכון מציעה ייעוץ לציוד בקרה ומיכון. אנו מסייעים ללקוח להגדיר את צרכיו, לאפיין את הציוד המתאים לו ומציעים לו פתרון לבעיות  - גם ייחודיות - בתחומים אלה. ייעוץ זה עשוי לחסוך ללקוח בעלויות שכן הוא מציע לו את הפתרון הטוב ביותר גם לטווח קצר וגם לטווח הארוך.
 
תמיכה טכנית:
אנו ב- ר.ב.מ. בע"מ בקרה ומיכון מאמינים שמכירת ציוד ללקוח היא רק אחד השלבים בשיתוף-הפעולה בין הספק ללקוח. לפיכך, אנו מעניקים תמיכה טכנית מלאה לכל אביזר, מכשיר, ו/או מערכת המסופקים על-ידינו, כל זמן שהציוד נמצא בשימוש.

שירות לאחר המכירה:
ר.ב.מ. בע"מ בקרה ומיכון מעניקה ללקוחותיה שירות לציוד הנמצא תחת אחריותה כנציגת היצרן בישראל. שירות זה ניתן לפי תנאי היצרן המועברים ללקוח עוד טרם הרכישה. אנו עושים ככל יכולתנו לתת את כל השירות האפשרי כאן בארץ, תוך גרימת חוסר-נוחות המזערי האפשרי ללקוח.
 

שירות תיקונים:
ר.ב.מ. בע"מ בקרה ומיכון מספקת שירות תיקונים גם באתר הלקוח וגם במעבדות המודרניות של חברתנו. שירותי-שדה מבוצעים באתר הלקוח במקרים בהם הציוד אינו ניתן להעברה למעבדותינו מסיבות כמו משקל, נפח או חוסר-אפשרות להפסיק את תהליך הייצור ליותר מאשר הזמן הדרוש לתיקון.
זמן התגובה שלנו לתקלות הוא 3 ימי עבודה.
תעריף השירותים אינו כולל זמן נסיעה.
 
שירותי בדיקה במעבדתנו או באתר הלקוח:

• בדיקות  מטלוגרפיות וחקרי-כשל.
• הכנת מדגמים מטלוגרפיים.
• בדיקות מטלוגרפיות במיקרוסקופ.
• בדיקות פחמן-גופרית בחומרים אנאורגניים.
• שירותי בדיקת מתכות על-ידי אנאלייזר XRF נייד, כולל יסודות קלים. הבדיקות מיועדות לביצוע:

1. אנאליזת מתכות וסגסוגות בנירוסטות, סגסוגות אלומיניום, נחושת, בדיל, ברונזה, טיטניום, ניקל וקובלט, במתכות יקרות, פלדות כלים, ועוד.
2. בדיקות תאימות לפי הנחיות RoHS / WEEE.
3. בדיקות נוכחות עופרת בצבעים, חיפויי קיר, כלי-אוכל ועוד.
4. בדיקות קרקע לזיהוי מתכות כבדות לפי פרוטוקול EPA6200.
5. ניתן לשכור את המכשיר לצורך ביצוע בדיקות באופן עצמאי על-ידי הלקוח. 
    

שירות לציוד שלא נמכר על-ידי חברת ר.ב.מ. בע"מ בקרה ומיכון  או באמצעותה:

אנו ב- ר.ב.מ. בע"מ בקרה ומיכון נשמח לתת שירות גם לציוד שלא סופק על-ידינו: לבצע עבודות אחזקה, לתקן או לשדרג, ובלבד שציוד זה לא נמצא תחת אחריות היצרן.
לקבלת הצעת מחיר לשירות.

התקשרו עימנו